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内容によっては回答までお時間が必要な場合や、ご返信できない場合がございます。予めご了承ください。
問い合わせ送信の際は、できるだけ具体的な情報を添えてご連絡頂ければと思います。（各種ID番号や、該当URL、ユーザー情報など）
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回答には若干の日数が掛かる場合や、返答できない可能性があることをご了承頂下さい。
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・匿名配送の配送状況確認をご希望の方へ
匿名配送は、頒布者様の発送した頒布物がpictSPACE運営事務局に到着した後、土日祝等を除く5営業日以内に注文者様への再配送を行います。
再配送作業の円滑な進行のため、頒布者様の発送から10日以内の配送状況確認には原則としてお答えできませんことを、何卒ご了承ください。
（もし運営事務局に届いたタイミングを正確に把握したい場合は、追跡番号付きの配送サービスをご利用いただけますと幸いです）
・注文メール再配信をご希望の方へ
注文メールを削除してしまった等、注文メール再配信が必要となった場合は「注文照会」をご利用ください。
取引完了から10日経過した注文やキャンセル済みの注文については、運営事務局にご確認ください。
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・エントリーメール再配信をご希望の方へ
エントリーメールを削除してしまった等、エントリーメール再配信が必要となった場合は「エントリー照会」をご利用ください。
（イベント開催日から10日を経過したエントリーは照会できませんので、あらかじめご了承ください）
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