注文をした商品については、基本的には注文受付を完了した時点でシステム上は確保されている状態となります。

ただし、頒布物の在庫管理は各頒布者様に委ねられており、入金後でも実在庫の不足や設定ミスなど都合により頒布不可となるケースがございます。
上記に該当する場合は、取引メッセージにて注文者様と頒布者様との間で合意の上、キャンセルリクエストをご利用ください。
注文者様の申請したキャンセルリクエストを頒布者様が承認し、キャンセルが成立すると、自動的に返金の手続きが開始します。